快適で清潔な住環境や衛生的な職場空間へのニーズは、個人の生活様式の変化や法人の衛生意識の高まりとともに、多様化と高度化を続けています。今回は、愛知・三重・岐阜・静岡・石川の東海北陸エリアに広大なネットワークを張り巡らせ、清掃用具のレンタルや各種役務サービスを展開する株式会社ダスキンサーヴ東海北陸の第40期決算を紐解きます。ダスキンの100％子会社として地域密着型の事業を推進する同社が、直面するコスト高の局面をどう乗り越えようとしているのか、財務データと事業構造から深掘りしていきましょう。
【決算ハイライト（第40期）】
| 資産合計 | 1,380百万円 (約13.8億円) |
|---|---|
| 負債合計 | 750百万円 (約7.5億円) |
| 純資産合計 | 630百万円 (約6.3億円) |
| 当期純損失 | 66百万円 (約0.7億円) |
| 自己資本比率 | 約46% |
【ひとこと】
今回の第40期決算では、当期純損失66百万円を計上し、赤字決算となった点が大きな注目ポイントです。しかしながら、純資産630百万円を維持し、自己資本比率は約46%と安定した財務基盤を確保しています。東海北陸エリアにおける16拠点（＋子会社1店舗）の広範な営業網と親会社ダスキンの強力なブランド力を背景に、エネルギー・人件費高騰の影響を克服し、いかに収益性を改善させるかが今後の焦点になると考えています。
【企業概要】
企業名: 株式会社ダスキンサーヴ東海北陸
設立: 1986年11月21日
事業内容: 訪販グループにおける清掃用具やユニフォームなどのレンタル事業、ハウスクリーニング・家事代行・害虫駆除等の役務サービス、水の宅配・化粧品・洗剤等の販売
https://www.duskin-cs.jp/tokaihokuriku/profile.html
【事業構造の徹底解剖】
同社の事業は以下の事業等で構成されています。
✔クリーンケア・レンタル事業
同社の基幹事業として、清掃用モップや玄関マット、空間清浄機、浄水器、空気清浄機、ユニフォームなどのレンタルサービスを展開しています。店舗やオフィスといった事業所向けには「安心・安全・キレイ」をキーワードに、空間の衛生管理を総合的に提案しています。一方、個人家庭向けには「暮らしの心地よさ」を提供するため、日常の清掃に役立つアイテムを定期配送・交換する仕組みを構築しています。定期的な交換作業を通じて安定した継続収益（ストック収入）を生み出すビジネスモデルとなっており、同社の強固な売上基盤を形作っている重要領域です。
✔役務サービス事業（サービスマスター・メリーメイド・ターミニックス等）
専門的な技術と機材を駆使した高付加価値な役務サービスを提供しています。エアコン清掃やフロアワックス掛けを行う「サービスマスター」、共働き家庭や高齢者世帯向けに掃除や家事全般を代行する「メリーメイド」、店舗や住宅の害虫獣駆除や衛生管理を行う「ターミニックス」など、多岐にわたる専門ブランドを展開しています。これらのサービスは単なる掃除にとどまらず、「顧客の時間を創出する」「衛生環境を劇的に改善する」といったソリューション価値を提供しており、レンタル事業の顧客に対するクロスセル（セット提案）の核となっています。
✔ヘルス＆ビューティ・生活関連商品販売事業
清掃用具の提供にとどまらず、日常生活の質を高めるための多様な商品ラインナップを揃えて販売しています。具体的には、天然水の宅配サービスや、お肌に優しい自然派化粧品、毎日の洗濯・厨房等で使用される専門洗剤、さらにはボディケア用品や食品に至るまで幅広い商材をカバーしています。レンタル用具のルート訪問時にこれらの商品を直接案内・お届けできるため、追加の営業・配送コストを抑えながら顧客当たり売上高を拡大する相乗効果を発揮しています。
✔広域多拠点展開とグループシナジー構造
愛知県、三重県、岐阜県、静岡県、石川県の5県にまたがる広大なエリアにおいて、16の直営支店およびサービス拠点を網羅しています。さらに、福井県をカバーする連結子会社「株式会社ダスキン越前」を加えることで、東海北陸全域を隙間なくフォローする営業・物流ネットワークを形成しています。株式会社ダスキン（本社：吹田市）の100%連結子会社として、全国レベルのマーケティング戦略や知名度の高いブランド力を活用しつつ、地域密着の柔軟な現場対応を実現している点が大きな強みと言えます。
【財務状況等から見る経営環境】
✔外部環境
感染症対策の日常化や衛生意識の定着に伴い、店舗や事業所における衛生管理ニーズは高水準を維持しています。また、共働き世帯や単身高齢者の増加という社会構造の変化は、家事代行や専門ハウスクリーニングといった役務サービスの需要を強力に押し上げています。しかし一方で、原油高に伴うガソリン価格の上昇は、多拠点を擁して定期訪問を行う同社の配送コストを直接的に直撃しています。さらに、資材調達コストの上昇や人手不足に伴う採用費・人件費の急騰が重なっており、市場需要の拡大基調とコスト増大の双方に挟まれた複雑な外部環境にあります。
✔内部環境
株式会社ダスキンサーヴ東海北陸は、愛知・静岡・岐阜・三重・石川の広い地域に16の支店を展開し、従業員126名（2026年3月31日現在）を抱える大規模な組織体制を敷いています。お客さま売上高は42億7,889万円（2026年3月期）に達しており、地域における高い市場シェアと堅固な顧客基盤を有しています。しかしながら、多くの拠点と移動車両、スタッフを維持するためには相応の固定費がかかる構造となっています。当期純損失66百万円の計上が示す通り、原価や経費の上昇分を吸収しきれずに利益率が低下しているため、オペレーションの効率化と1人当たり生産性の向上が内部的な最優先課題となっています。
✔安全性分析
財務の安全性という観点においては、赤字決算を経てもなお非常に良好で健全なバランスシートが維持されています。資産合計1,380百万円（約13.8億円）に対し、純資産合計は630百万円（約6.3億円）を計上しており、自己資本比率は約46%という高い水準を確保しています。流動資産1,110百万円に対して流動負債は558百万円であり、流動比率は約199%と短期的な支払能力に一切の懸念はありません。負債の多くも賞与引当金や退職給付引当金といった引当金項目が占めており、有利子負債による過度な圧迫は見られません。ダスキン100%子会社という親会社の強力な信用力も相まって、経営の継続性や財務的安全性はきわめて強固であると言えます。
【SWOT分析で見る事業環境】
✔強み (Strengths)
全国的な知名度を誇るダスキンブランドの100%子会社として、東海北陸5県に16支店＋子会社1店舗という他社を圧倒する営業拠点網を有している点です。顧客売上高42億円超という大きな事業規模と、レンタル事業が生み出す安定的なストック収入が経営の根幹を支えています。さらに、自己資本比率約46%という健全な財務基盤と、クリーンケアから家事代行、害虫駆除、生活雑貨販売まで一元的に提供できる総合提案力が強みとして機能しています。
✔弱み (Weaknesses)
多数の拠点や固定スタッフ、多数の営業車両を維持することに伴う固定費率の高さが弱みとなっています。原油価格の上昇や人件費の高騰といった外部要因の影響を直接的に受けやすく、売上原価や販売管理費が増大した際に利益率が急激に悪化する収益構造となっています。当期純損失66百万円を計上したように、コスト上昇分を速やかにサービス価格へ反映・転嫁しきれない硬直性が課題として浮かび上がっています。
✔機会 (Opportunities)
少子高齢化や共働き世帯の定着による「時間創出型」家事支援サービスのニーズ拡大が大きなチャンスです。また、飲食店や介護施設、保育施設などにおける専門的な衛生管理・除菌施工への要求水準が高まっており、これらに対応する役務サービスの市場が広がっています。既存の膨大なレンタル顧客網に対し、エアコン清掃や衛生検査、生活支援商品を組み合わせて提案するクロスセル（高付加価値化）の伸び代が豊富に存在しています。
✔脅威 (Threats)
ガソリン価格や電気代などのエネルギーコストの高騰が続き、訪問配送や機材稼働にかかる経費が増大し続ける脅威があります。また、労働市場における慢性的な人手不足に伴い、サービスを提供するスタッフの採用・維持コストが上昇傾向にあります。加えて、地域の小規模清掃業者や大手ハウスクリーニングチェーンとの価格競争激化や、企業の経費削減に伴うレンタル契約の解約・見直しリスクにも留意する必要があります。
【今後の戦略として想像すること】
✔短期的戦略
短期的な最重要課題は、損益分岐点を引き下げて当期純損失からの早期脱却を図り、黒字化を達成することにあると考えます。そのためには、既存のレンタル顧客に対する役務サービス（エアコン掃除、ハウスクリーニング等）や宅配水・化粧品といった高粗利商品のクロスセルを徹底し、1顧客当たりの平均売上高（ARPU）を引き上げることが有効です。訪問ルートの最適化やデジタルツールの活用により、移動時間と燃料費を極力削減するオペレーション改革も急務となります。さらに、エネルギーや人件費の高騰を踏まえた適正な価格改定を段階的に推進し、提供価値に見合った対価を確保することで、粗利益率の復元を図ることが重要であると考えます。
✔中長期的戦略
中長期的には、労働力不足に対応した高生産性組織への変革と、ストック型役務サービスの強化が求められます。アプリやWEB予約システムを通じた顧客コミュニケーションのデジタル化を進め、受注や問合せ対応の自動化・効率化を推進することが不可欠です。また、単発のハウスクリーニングに頼るのではなく、定期的な清掃や家事代行をパッケージ化したサブスクリプション型の役務契約を拡大し、収益の予測可能性と安定性を高めるアプローチが期待されます。さらに、広大な東海北陸エリアの拠点間での人材や資材の相互融通を強化し、広域ネットワークを持つ直営子会社ならではのスケールメリットを最大限に発揮することが、持続的な成長軌道を描くカギになると推測されます。
【まとめ】
今回の第40期決算では、当期純損失66百万円の計上となりコスト高に伴う収益性の悪化が示されたものの、自己資本比率約46%という高水準な数値により依然として財務構造は極めて健全であることが実証されました。同社は、東海北陸5県に広がる16支店の強力な営業網とダスキンブランドの持つ高い信用力という圧倒的な事業基盤を備えています。そのため、今後はエネルギーコストや人件費の上昇に対応したオペレーションの最適化と、既存顧客への高付加価値サービスのクロスセルを推進することが経営上の最優先事項となります。盤石な純資産を後ろ建てとして構造改革を推し進めることで、早期に黒字転換を果たし、地域社会の衛生と心地よい暮らしを支えるリーディングカンパニーとして飛躍していくものと考えています。
【企業情報】
企業名: 株式会社ダスキンサーヴ東海北陸
所在地: 愛知県名古屋市熱田区金山町1丁目7-8 電波学園金山第2ビル7階
代表者: 代表取締役社長 厚東 和宏
設立: 1986年11月21日
資本金: 1億円 (2026年3月31日現在)
事業内容: 清掃用具やユニフォームなどのレンタル事業、お掃除・家事代行・害虫駆除等の役務サービス、水の宅配・化粧品・洗剤等の販売
株主: 株式会社ダスキン（100％）
